Ние, “КАТАРИНО СПА ХОТЕЛ“ ЕАД, непрекъснато се стремим към изграждането и поддържането на вътрешно организационни механизми за контрол, които да предотвратят и препятстват нередности от всякакво естество и в частност нарушаването на националното законодателство, на европейски или международни правни актове при осъществяване дейността си.
В дух на откритост и лоялност ние сме установили ефективни Правила за вътрешно подаване на сигнали и за последващите действия по тях, за да създадем достъпни възможности за сигнализиране при нередности и да гарантираме:
- всеки сигнал за нарушение, свързано с нашата дейност в обхвата на приложението на Закона за защита на лицата, подаващи сигнали или публично оповестяващи информация за нарушения ще бъде обективно и внимателно проверен;
- подаващите сигнали лица ще бъдат справедливо защитени съобразно изискванията на закона.
Създаденият канал за приемане на сигнали за нарушения и предложения за тяхното предотвратяване, предоставя възможност да подадете своя сигнал или предложение относно свързани с дейността на дружеството и обхвата на приложното поле на закона.
Сигнал може да подадете по един от следните канали и начини:
Вътрешен канал за подаване на сигнал
- Писмен сигнал – формуляр за регистриране на сигнал за подаване на информация за нарушения съгласно закона, който да депозирате лично или по пощата на адрес: общ. Благоевград, с. Покровник 2708, Индустриална зона-3 № 15, “КАТАРИНО СПА ХОТЕЛ“ ЕАД. Върху плика отбележете, че съдържа „Сигнал по ЗЗЛПСПОИН“.
Сигнал чрез електронна поща по образец – Формуляр за регистриране на сигнал за подаване на информация за нарушения, който да изпратите на адрес: compliance@hotelkatarino.com, подписан с мокър подпис или квалифициран електронен подпис (КЕП).
- Устен сигнал – на телефонен номер: +359 893 06 36 75, можете да подадете своя сигнал на отговорния служител или да уговорите при възможност лична среща с него. Устният сигнал се документира чрез попълване на Формуляр от служителя, който предлага на подаващия сигнала да го подпише при желание от негова страна.
- Формулярът може да откриете тук.
Външен канал за подаване на сигнал
- Писмено до КЗЛД: по имейл whistleblowing@cpdp.bg
- Устно до КЗЛД: на място в КЗЛД, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2, София 1592.
Към сигнала си можете да приложите документи и други източници на информация, подкрепящи изложените в него твърдения, както и да посочите данни за лица, които биха могли да потвърдят съобщените данни или да предоставят допълнителна информация.
Самоличността на сигнализиращото лице и на всяко друго лице, посочено в сигнала, ще бъдат надлежно защитени и ще бъдат предприети нужните мерки за ограничаване на достъпа до информацията единствено до служителите, на които тези данни са необходими за изпълняване на служебните им задължения.
Важно е да знаете също, че:
- Всеки сигнал се проверява по отношение на неговата достоверност.
- По анонимни сигнали и по сигнали, отнасящи се до нарушения, извършени преди повече от две години, не се образува производство, дори да са били регистрирани.
- Не се разглеждат регистрирани сигнали, които не попадат в обхвата на закона и съдържанието на които не дава основания да се приемат за правдоподобни.
- Регистрирани сигнали, съдържащи очевидно неверни или заблуждаващи твърдения за факти, се връщат с указание към сигнализиращото лице за коригиране на твърденията и за отговорността, която носи за набедяване по чл. 286 от Наказателния кодекс.
Ще Ви предоставим обратна информация за предприетите по сигнала Ви действия в срок не по-дълъг от три месеца след потвърждаването на получаването на сигнала.